Política de entrega e privacidade

POLITICA DE ENTREGA

É extremamente importante que o cliente receba sua mercadoria somente se estiver em bom estado de conservação e com a embalagem lacrada.

Os produtos da loja Alma Mater são entregues por duas transportadoras: Correios e Jadlog, escolhemos dar-lhes essas opções para que você possa escolher entre a rapidez de entrega e preço do frete. A partir do despache das encomendas a responsabilidade de entrega é da transportadora escolhida na opção de envio. Arcamos com o financeiro de seguros na própria agência, garantindo que sua entrega seja efetuada.

Após o despache da sua mercadoria enviaremos um e-mail com o código de rastreio do produto, sendo da responsabilidade do cliente a visualização do translado através do site dos correios www.correios.com.br ou www.melhorrastreio.com.br ou www.jadlog.com.br

O prazo para entrega varia conforme a localidade do destinatário e a forma de entrega selecionada pelo cliente.

PEÇAS DISPONÍVEIS EM ESTOQUE:

º O prazo para separação é contado a partir da aprovação do pagamento, podendo levar até 48 horas úteis para a confirmação e despachado em até 5 dias úteis para peças em disponiveis em estoque, de segunda-feira até sexta-feira em horário comercial.

PEÇAS SOB MEDIDA:

º O prazo para produção é contado a partir da aprovação do pagamento, podendo levar até 48 horas úteis para a confirmação e despachado em até 5 dias úteis após a confecção de segunda-feira até sexta-feira em horário comercial.

POLITICA DE PRIVACIDADE

Para nós, da Loja Alma Mater, o compromisso com a privacidade, segurança e honestidade são valores inegociáveis. Portanto, ao colocar seus dados pessoais para login eles estarão resguardados e sob segurança. Ao criar uma conta na Loja Alma Mater, alguns dos seus dados (nome, CPF, CEP e endereço) serão guardados para facilitar seu acesso nas próximas compras e não utilizaremos seus dados para mais nenhuma outra finalidade. Quando você realiza uma compra na loja, nenhuma informação de pagamento é armazenada. Sinta-se seguro ao adquirir nossas peças e contribuir com nosso apostolado. Boas compras!